ahamo(アハモ)にして後悔?デメリット10選と誰も教えてくれない実体験

ahamoに乗り換えたいけど後悔したくない・・・

どんなデメリットがあるんだろう?

ahamoに向いている人は?

この記事では上記のお悩みを解決できます。

月額料金を安くするためにahamoに乗り換えたいけど、自分には合わなかったと後悔したくないですよね。

ahamoは選べるプランが少なくドコモの割引も使えないといったデメリットがあるので注意が必要です。

しかし、シンプルなプランに乗り換えたい人や、5分以内の短い通話が多い人には非常に魅力的なプランです。

実際にahamoを使ってみて、シンプルなプランだから使いやすく、通話料もお得になったよ!

本記事ではahamoにして後悔してしまうデメリットについて、実体験をもとに紹介します。

ahamoのメリット・デメリットを知ったうえで自分がahamoに向いているかどうかがわかるので、ぜひ参考にしてくださいね。

シンプルで初心者も使いやすい


ahamoにして後悔するデメリット10選

ahamoにして多くの人が後悔する理由は次の通りです。

デメリットを知らずに契約すると後悔してしまうので、1つずつ見ていきましょう。

① 20GBか100GBのプランしかない

ahamoには20GBか100GBのプランしかなく、細かいデータ容量が選べない点でデメリットになります。

毎月データ量が5GBや10GBなどに収まっている人は、データを使い切れず余分な月額料金を払うことになってしまうからです。

格安SIMはデータ使用量に合わせてプランを選んだほうが安くなります。

ahamoは小容量で安いデータプランがないからデメリットに感じる人も多いです。

ahamoには無制限プランもないから注意してね。

ドコモでデータ無制限に使えるプランは「eximo」があります。

eximoの詳細は、「ドコモ「エクシモ」5つのデメリット!」を参考にしてください。

ドコモ「エクシモ」5つのデメリット!体験談からわかる落とし穴の避け方を解説

② データの繰り越しができない

ahamoは大盛りオプションも含め、データの繰り越しができません。

データの繰り越しとは、使いきれずに余ったデータ容量を翌月に繰り越して利用できるサービスのことです。

ahamoでは、20GBを使い切らなくても次の月にはリセットされてしまいます。

他の格安SIMでは、データの繰り越しができる通信会社もあります。

通信会社繰り越し期間
UQモバイル翌月末まで
ワイモバイル翌月末まで
IIJmio翌月末まで
マイネオ翌月末まで
(※パスケットなら無期限)
翌月末まで
(追加購入分は最終購入日から90日間)
期限なし
(上限100GB)
※パスケット:mineo独自のオプションサービス

余ったデータ量を次月に繰り越せないことがahamoにして後悔するデメリットの1つです。
ドコモのギガプランやirumoでも原則データの繰り越しはできません。

③ 問い合わせは原則オンラインサポートのみ

ahamoはチャット(AIチャットボット・有人チャット)でのサポート対応が基本です。

対人サポートを希望する人には、オンラインサポートが物足りなく感じてしまいます。

ahamoでもドコモショップでサポートが受けられるけど、3,300円かかるよ!

ショップサポートでも機種変更をはじめとした手続きは自分で行う必要があり、スマホでの契約に慣れていない人向きではありません。

最近はビデオ通話でのオンライン手続きサポート(無料)もできたので、興味がある人は活用してみてください。

④ セット割などのドコモ割引が適用されない

ahamoではドコモで使える、光回線セットとdカード払いの割引が適用対象外です。

ahamoは最初からコストを削減して安い月額料金を提供しているためです。

ドコモ割引が使えるirumoと割引額を比較すると以下のようになります。

ドコモ割引ahamo
ドコモ光セット割
home 5Gセット割
1,100円
※0.5GB対象外
なし
dカードお支払い割187円
※0.5GB対象外
なし
合計1,987円0円

毎月使うデータ量が〜5GB程度なら、同じドコモのプランのirumoを使った方が安い場合もあります。

irumoからahamoへの乗り換えを検討している人は「irumoからahamoへの乗り換え方法と注意点」の解説を参考にしてみてくださいね。

irumo(イルモ)からahamo(アハモ)への乗り換え方法と忘れがちな4つの注意点

⑤ 家族割がない

家族割の「みんなドコモ割」が使えないため、ahamoにして後悔してしまう人もいます。

みんなドコモ割とは

同一「ファミリー割引」グループ内で、条件を満たした回線数に応じて、月額料金を各回線最大1,100円(税込)割引されるサービス

他の家族がドコモを利用していても、ahamoだと割引が受けられません。

ファミリー割引グループの回線数で最大割引額の1,100円(税込)が適用されると思っていると後悔してしまいます。

ファミリー割引グループの回線数にはカウントされるから、加入している家族は月額料金が安くなるよ!

引用:docomo|みんなドコモ割

ahamoにしたときのファミリー割引の詳細は「ahamoを夫婦で契約するメリットと具体的な活用例5選」で解説しています。

⑥ 家族間の無料通話は5分まで

ahamoから発信した場合、相手がドコモを使っている家族だったとしても無料通話は5分までです。

家族割での24時間無料通話が対象外だからです。

ahamoには標準装備で5分無料かけ放題がついていますが、超過後は22円/30秒の通話料がかかります。

ドコモからahamoに乗り換えて通話料が高くなってしまったという声もありました。

家族と長時間通話したいときは、ドコモを契約している家族から発信してもらう必要があります。

ahamoから発信すると無料時間は5分までだけど、ドコモから発信すれば通話無料になるよ!

⑦ 5分かけ放題オプションは外せない

ahamoに標準装備でついている5分無料かけ放題は外せません。

ahamoはシンプルなプランが売りなので、オプションサービスも最低限です。

5分通話無料を使わない人は余計な料金を支払っていることになります。

ahamoと同じ大手キャリアのサブブランドではオプションの有無を選べます。

通信会社月額料金(20GB)5分通話オプション
ahamo2,970円選択不可
ラインモ2,728円550円 / 月
※契約から7か月間は0円
povo2,700円550円 / 月
※金額は税込

5分無料通話かけ放題がついていて200円程度の差なんだね。

通話をあまりせず少しでも安くしたいなら、5分通話がオプションで選べるプランのほうがお得です。

⑧ 留守番電話サービスが利用できない

ahamoにして後悔する理由で多いのが、留守番電話サービスを利用できないことです。

留守番電話が使えないので、相手からの電話に出られなかった場合、伝言は受け取れません。

ahamoとよく比較されるLINEMOでは留守番電話サービスのオプションがあります。

ahamoでは留守電が使えないので、LINEのテキストやボイスメッセージを残すことで対応するのがおすすめです。

⑨ キャリアメールの利用に月額330円かかる

ahamoでキャリアメールを利用したい場合は330円(税込) / 月がかかります。

キャリアメールとは、大手キャリアが提供するメールアドレスのことです。(ドコモなら@docomo.ne.jp)

年間で考えると4,000円近くかかるので、意外と大きな出費になります。

注意点

ドコモからキャリアメールを引き継ぐ場合、持ち運びメールサービスの申請が必要です。ahamo契約時に忘れず申請してください。

特別な理由がない場合は、GmailYahoo!メールを登録して無料で移行するのがおすすめです。


キャリアメールの持ち運びについては、「月額330円のキャリアメール持ち運びとは?」で詳しく解説しています。

⑩ 他の格安SIMより料金が高い

大手キャリアのプランと比べれば安いものの、ahamoは他の格安SIMと比較するとやや月額料金が高いです。

格安SIMは大手キャリアから回線の一部を借りているため、回線設備の維持費やメンテナンス費がかからず、安く提供することが可能です。

反対にahamoは自社回線(ドコモ回線)なので、上記の費用がかかり格安SIMよりはやや高い値段設定が必要な仕組みです。

格安SIM月額料金(20GB)
ahamo2,970円
(5分かけ放題無料)
楽天モバイル2,178円
(国内通話し放題無料)
ラインモ2,728円
povo2,700円
(30日間)
マイネオ2,178円
IIJmio1,560円
ワイモバイル2,178円
※金額はすべて税込

月額料金の安さだけで選びたい人は、ahamoが高く感じて後悔してしまうかもしれないね。

【決定版】mineoとahamoを比較してみた!どっちがおすすめかズバッと解説

ahamoにして後悔した体験談

僕も実際にahamoを契約してみましたが、実は通信速度がイマイチな地域もあります

「ahamoはドコモの電波を使っているから安心!」と思うかもしれませんが、肝心のドコモ回線の調子が悪いためです。

https://twitter.com/zukizukizucc/status/1466608315937730562

調べてみると、ドコモの通信障害がたびたび発生していて、その影響でahamoの通信速度も落ちていました。

ドコモも「つながりにくい問題」は把握しており、「特に都市部の混雑しているところで通信速度が低下していることを認識している」とネットワーク部長の引馬章裕氏は話す。速度低下の主な要因として、同社は「トラフィックの増大」「瞬速5Gエリア拡大の遅れ」「再開発などによるエリア変動」「特定周波数の逼迫(ひっぱく)」の4つを挙げる。

なぜドコモで「つながりにくい」問題が起きているのか

ここ最近は電波状況が改善されていますが、地域によってはつながりにくい時間帯もあるので知っておくと安心です。

ドコモを使っていて通信できている人は、ahamoに乗り換えても問題ないよ!

契約手数料&解約料は0円

ahamoに乗り換えるメリット10選

反対に、ahamoにして後悔しなかった・よかったと感じる人もいます。

こちらも1つずつ見ていきましょう。

① プランがシンプルでわかりやすい

ahamoの基本プランは20GBの1つだけなので、シンプルでわかりやすいのが特徴です。

データ量に応じてプランを変更したりデータを追加したりする必要がありません。

複雑な割引サービスや割引を受けるための申し込みなども不要です。

20GBよりも使いたいときは、ahamo大盛りオプションで80GBを追加するだけで完了します。

自分に合うプランを毎回考えるのが大変な人はahamoのシンプルさがメリットになります。


大盛オプションの活用方法と注意点は「ahamo大盛りオプションはテザリングに最適」で詳しく解説しています。

② ドコモ回線で通信速度が速い

ドコモ回線

ahamoは通信速度が速いのでドコモからの速度低下が気になる人も安心です。

ahamoはドコモ回線をそのまま利用しているからです。

格安SIMと回線速度を比較してみましょう。

通信会社通信速度
ahamo70Mbps
マイネオ54Mbps
IIJmio46Mbps
みんなのネット回線速度

回線速度と安さのどちらも叶えたい人にぴったりだね!

③ 5分以内の通話が何度でも無料

5分以内の通話が何度でも無料な点もahamoにする大きなメリットです。

ほかのプランと比較すると、5分かけ放題のオプションを追加すると3,000円を超えてしまうものがほとんどです。

 通信会社 月額料金
(20GB)
5分かけ放題の料金合計
ahamo2,970円2,970円
ドコモ7,315円
(無制限プラン)
880円8,195円
povo2,700円550円3,250円
UQモバイル3,278円
(10分かけ放題つき)
3,278円
ラインモ2,728円550円
※契約7か月目までは無料
3,278円
※契約7か月目までは2,728円
※金額はすべて税込
※割引適用なしの金額

5分以内の通話をよくする人にとっては、通話料金を気にせずに済むのでお得です。

④ 海外利用も追加料金なし

出典:ahamo公式サイト

ahamoなら海外で利用する場合も、特別な手続きや追加料金が必要なく、91以上の国と地域で利用可能です。

海外旅行や出張時も、そのままスマホが使えます。

ahamo海外利用の注意点
  • 大盛りオプション加入中でも使えるデータは20GBまで
  • 最初に海外でデータ通信をした日から5日経過すると送受信最大128kbpsに低下する

ドコモの場合は、海外で利用するためのサービス「世界そのままギガ」「世界ギガし放題」がありますが、申請と別途料金が必要です。

海外でスマホを使う場合は楽天モバイルも便利です。

詳しくは「楽天モバイルは海外赴任に最適」の記事で紹介しています。

⑤ ahamo光で高速通信が使える

ahamoを契約していると、ahamoユーザー専用の光回線「ahamo光」が安く契約できます。

ahamo光はahamoとセットで利用することで、最大1Gbpsの高速通信が使い放題になる光回線サービス。

2年定期契約ahamo光ドコモ光
戸建てマンション戸建てマンション
契約事務手数料3,300円3,300円
月額費用4,950円3,630円5,720円4,400円
※金額はすべて税込
※ドコモ光は1ギガタイプAの料金

ahamoへの乗り換えと同時に光回線も乗り換えたい人にもおすすめです。

ahamo光の注意点
  • 工事内容によって工事料が異なる
  • オンライン受付のみ
  • ahamoを解約すると同時に解約になる

「ahamo光 1ギガ」dポイントプレゼント特典で、dポイントが10,000ptプレゼントされるキャンペーン中です。

※ドコモ光からのプラン変更は適用対象外

⑥ 初期費用や解約料がかからない

ahamoは乗り換え時の初期費用や、解約時の解約料がかかりません。

契約や解約の申し込みがオンライン専用で完結し、人件費が削減されているためです。

大手キャリアや他の格安SIMでは契約手数料が3,000円近くかかることも多いものの、ahamoなら無料です。

解約期間の縛りや解約料もないため、合わないと思ったら気軽に解約できます。

オンラインでの申し込みができる人にとっては大きなメリットですね。

契約手数料&解約料は0円

⑦ eSIM対応ですぐに使える

ahamoはeSIM対応なので、契約手続きしてからすぐに利用できます。

ahamoを利用する機種がeSIM対応機種なら、申し込み後最短1時間で使用開始できます。

SIMカードだと、他社から乗り換え手続きをしてから新たなカードが届くまでに数日間待つ必要があり、やや面倒に感じる人も多いです。

eSIMなら申し込み後審査が通り次第すぐに使用できます。

ドコモからの乗り換えなら、SIMカードを利用する場合でも交換が不要だからすぐに使えるよ。

【知恵袋でも話題】eSIMと物理SIMはどっちがいい?向き不向きの特徴を解説

⑧ クレジットカードを持っていなくても申し込める

ahamoはクレジットカードを持っていなくても申し込みが可能です。

ahamoの支払い方法は以下の2つから選択できます。

  • クレジットカード
  • 口座払い

クレジットカードを持っていない人でも、銀行口座があればahamoを申し込めます。

ahamoの支払いに関しては「ahamoと楽天カードは相性が悪い?」で詳しく解説しています。

⑨ dカード払いで1GB・5GBの特典がもらえる

出典:dカード公式サイト

ahamoはdカード払いでお得な特典がもらえます。

dカードには年会費無料で使える「dカード」と、年会費11,000円(税込)の「dカード GOLD」があります。

それぞれの特典を表にまとめました。

カード名年会費ahamoの特典
dカード無料・入会&利用&エントリーで最大2,000ポイント進呈
・ahamoをdカードの利用携帯番号に登録すると
 1GB増量 / 月データ付与
・支払額の1%ポイント還元
・ケータイ補償1年間 最大1万円
dカード GOLD11,000円・入会&利用&エントリーで最大5,000ポイント進呈
・ahamoをdカード GOLDの利用携帯番号に登録すると
 5GB/月データ付与
・ケータイ補償3年間 最大10万円

dカードでは1GB / 月、dカード GOLDなら5GB / 月のデータがもらえるのはかなり大きい特典です。

>>dカードへの申し込みはこちら

⑩ 利用料金に応じてdポイントが自動で貯まる

利用料金に応じてdポイントが自動で貯まっていくので、ahamoがお得に利用できます。

dポイントは1,100円(税込)につき10ポイント貯まり、ahamo利用の場合は基本プランの2,970円でも20ポイントが貯まります。

ahamoの月額料金はdポイントで支払うことも可能です。

  • セブンイレブン
  • マクドナルド
  • ダイソー
  • ローソン
  • ミスタードーナツ

ほかの店舗は、dポイントクラブ 街のお店をご覧ください。

ahamoにしてよかった体験談

ahamoを使って一番よかった点は、プランを選ぶ手間がないことです。

ahamoは20GBのプランしかなく、選べるオプションも最低限なため契約時の手間や迷いはほぼありませんでした。

5分無料通話が標準でついているから、通話料金を気にしなくて済むのもうれしいポイント!


プランを選ぶのが楽しい人には物足りないかもしれませんが、「プランを選ぶのが面倒」といった人にはぴったりのプランです。

ドコモからahamoに乗り換えて、年間5万円以上節約できた人も多いので、ぜひ検討してみてください。

無料で5分以内の通話ができる

【最新】ahamoの概要とお得なキャンペーン

ahamoの基本プランと、お得なキャンペーンを紹介します。

ahamoのプラン概要

ahamoの料金プラン概要とドコモのプランを比較表にしました。

比較項目ahamo
データ容量20GB
100GB
0.5GB
3GB
6GB
9GB
~1GB
1~3GB
3GB~無制限
月額料金2,970円
4,950円
550円
2,167円
2,827円
3,377円
4,565円
5,665円
7,315円
通話料金5分かけ放題無料
5分超過後22円/30秒
22円/30秒22円/30秒
通話かけ放題
オプション
1,100円 / 月1,980円 / 月1,980円 / 月
データ超過後の
通信速度
最大1Mbps0.5GB:128kbps
その他:300kbps
従量制のためなし
データ追加購入550円 / GB1,100円 / GB従量制のためなし
ドコモメールの利用330円 / 月330円 / 月無料
割引内容なしhome5G/ドコモ光セット割
:1,100円
dカードお支払い割
:187円
みんなドコモ割(3回線以上)
:1,100円
home5G/ドコモ光セット割
:1,100円
dカードお支払い割
:187円
公式サイトahamo
公式サイト
irumo
公式サイト
eximo
公式サイト
※割引適用なしの料金

irumoは小容量、ahamoは中容量、eximoは大容量で利用できるプラン。

ドコモの割引適用がない代わりに、基本料金やオプションの料金も抑えられているのがahamoの特徴です。

ahamoのキャンペーン

ahamoポイ活キャンペーン

2024年4月1日にはじまったばかりの最新キャンペーンです。

  • ahamo+大盛りオプション+ポイ活オプションをつけるとdポイントが+3%還元される
  • キャンペーン増額で+7%がつき、キャンペーン適用合計最大10%還元される
  • ポイント上限は4,000pt
  • d払いの支払い方法を以下の方法に設定している場合に限りポイント還元対象
    • 電話料金合算払い
    • dカードでの支払い
    • d払い残高での支払い
  1. ahamo大盛りを契約する
  2. ahamoを契約しているdアカウントでオンライン手続きサイトへログインする
  3. ログイン後ポイ活オプションを選択する
  4. 表示に沿って手続きを進めて完了する

ポイ活キャンペーンの詳細

https://ahamo.com/special/poikatsu

ahamo大盛りオプションへの加入を検討している人にはかなり魅力的なキャンペーンだね!

ahamoが合う人の特徴

ahamoが合う人の特徴は以下の通りです。

ahamoがおすすめな人
  • プラン選びの手間を省きたい人
  • 5分以内の短い通話が多い人
  • 中容量のデータ量が必要な人

シンプルなプランなので、毎月データ量に応じてデータ追加やプラン変更をする必要がありません。

また、5分無料かけ放題が標準でついているので短い通話なら相手が誰でも無料です。

海外へ行く機会の多い人にもおすすめできるプランだよ!

ahamoのメリットはこちらのパートで紹介しています。

20GB +5分かけ放題で2,970円


ドコモから請求方法が変わって心配な人は「ドコモの一括請求から子回線だけ抜ける方法」の記事をご確認ください。

ahamoにして後悔しないための質問と回答

コモからahamoにすると何が使えなくなる?
ドコモからahamoに乗り換えると使えなくなるサービスの一例です。

spモード決済
・ドコモメール
・ドコモ電話帳
・スケジュールなどクラウドサービス
・留守番電話サービス
・メロディコール
・dカードお支払割
・ドコモ光セット割

ドコモでは利用できても、ahamoに乗り換えると自動的に廃止になってしまいます。
その他使えなくなる機能や特典は、ahamoでご利用になれないサービス一覧を確認ください。
ahamoにしないほうがいい人は?
データをほとんど使わず、月に5GB以下の人は他のプランや格安SIMを選ぶのがおすすめです。
ahamoでLINE通話できない?
ahamoでもLINE通話が可能です。

通話できない場合はスマホの設定やLINEアプリ側の設定が原因であることがほとんどです。

・ネットワーク設定を見直す(モバイルデータ通信 / Wi-Fi接続 等)
・LINEアプリのキャッシュを削除する
・LINEアプリのバージョンを最新にする
・スマートフォンを再起動する

上記を試しても改善しない場合はahamoで通信障害が起きている可能性があるので、ahamo公式サイトや公式アプリを確認してください。
ahamoにするならahamo光にしたほうがお得なの?
1台だけで使うなら、ahamo光は契約せず大盛りオプションを付けたほうが安いです。

・ahamo光の月額料金:2,970円+3,630円(1ギガマンション2年定期契約)=6,600円
・ahamo大盛りオプション:2,970円+1,980円(80GB)=4,950円

しかし、複数のデバイスで接続する場合や家族利用の場合は高速通信ができるahamo光を利用するほうがお得になる可能性もあります。使用状況に合わせて検討しましょう。
ahamoからドコモに戻すデメリットは?
5分以内の無料通話がなくなるので、有料オプションへの加入が必要です。
eximoやirumoでは5分かけ放題は880円かかります。

また、使っているデータ量によっては月額料金が高くなる可能性があります。

まとめ:ahamoはメリットも充実!データも通話も快適に使おう

本記事では、ahamoにして後悔するデメリットとメリット、実体験も紹介しました。

デメリットを理解することで、ahamoにして後悔することなく快適に使えるのかを検討しやすくなります。

記事の内容をおさらいしましょう。

まとめ
  • ahamoのプランは細かいデータ量が選べない
  • ドコモの各種割引は使えない
  • キャリアメールが有料
  • 5分以内の通話は何度でも無料
  • 初期費用や解約料が不要で乗り換えが簡単
  • dカード払いならお得な特典がもらえる

ahamoは無駄なく細かいデータ量の設定がしたい人には不向きですが、シンプルなプランでわかりやすい料金を求める人にはおすすめです。

ahamoドコモ回線で通信品質が高く、キャリアよりも安い価格を実現したお得なプランですよ!

通信速度も価格の安さも十分

最後まで読んでいただきありがとうございました。

ahamoのデメリットを知って、自分に合うプランなのか検討しましょう!


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