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楽天モバイルはiPhoneでも使いやすい?
通信状況は安定してるのかな・・・
実際に使っている人の口コミを聞きたい!
この記事では上記のお悩みを解決できます。
iPhoneで楽天モバイルを利用すると通信が不安定にならないか心配ですよね。
本記事では、iPhoneで楽天モバイルを3年以上使ってわかったメリット・デメリットや本当の評判を解説していきます。
結論、iPhoneユーザーこそ楽天モバイルを快適に利用できますが、「Rakuten Link」には注意が必要です。
記事を読めば、iPhoneで楽天モバイルを使っている人の口コミや最新の乗り換え方法、お得なキャンペーンもわかります。
楽天モバイルでお得にポイントを貯めよう!
ポイントで全額支払えば0円
- 楽天モバイルを2021年から利用
- スマホ端末はiPhoneXS
- 楽天ダイヤモンド会員
- 楽天ポイントで全額支払いのため月額料金0円
- eSIM利用中
スーヒロ
楽天モバイルを2020年から愛用中。スマホ端末はiPhoneSE第3世代。楽天経済圏の住人でSIMカード・eSIMどちらも使用済み。楽天モバイルの製品は、Rakutenミニ、Rakutenハンド、RakutenポケットWi-Fiを購入済み。
目次
【結論】楽天モバイルはiPhoneでも快適だけどRakuten Linkは要注意!
楽天モバイルはiPhoneでも通信に問題なく快適に利用できますが、「Rakuten Link」には要注意です。
楽天モバイルが提供する国内通話かけ放題のコミュニケーションアプリ
Rakuten Linkを使っていない人にも無料で国内通話がかけ放題
iPhoneだからといって、楽天回線がつながりにくかったり、アプリの動作が遅かったりすることはありません。
ただし、iPhoneへの着信は標準OS通話アプリにかかってくるため、Rakuten Linkでかけ直すにはひと手間が必要。
かけ直す方法は、こちらのパートで紹介します。
楽天モバイルの概要やメリット・デメリット、iPhoneユーザーが楽天モバイルに向いている理由を詳しく解説していきます。
総合評価 83点(100点満点中) | ||
---|---|---|
基本料金 | 95点 | 3GB、20GB、無制限のデータ従量制 どれも業界内の最安料金 |
通話料金 | 95点 | RakutenLinkアプリで通話し放題 |
通信品質 | 70点 | 楽天回線が届かないエリアあり 通話品質は改善してきている |
専用アプリ | 70点 | my楽天モバイルとRakutenLink データ残量や通信速度が管理できる |
安心感 | 80点 | 財務状況は赤字だが、 契約者数500万人以上で純増中 |
使いやすさ | 80点 | 日本のスマホ端末はほぼ対応 eSIMやワンストップMNPで乗り換えが簡単 |
サポート | 90点 | チャットだけでなく、全国900か所の ショップでサポート可能 |
Rakuten最強プランの概要と特徴
Rakuten最強プランの概要を表にまとめました。
月額料金 | ~3GB:1,078円 ~20GB:2,178円 無制限:3,278円 | |
使用回線 | 楽天回線 au回線 | |
通話料金 | 通話し放題 (Rakuten Link使用時) | |
SIMの種類 | eSIM SIMカード | |
契約手数料 | 無料 | |
解約料 | 無料 | |
支払い方法 | クレジットカード 口座振替 代金引換 楽天ポイント利用 | |
実店舗数 | 956店舗 (2023年11月時点) | |
詳細 | 公式サイト |
※楽天ポイント利用はクレジットカード・デビットカード支払い時のみ利用可
- 使ったデータ量に応じてプランが自動で変動する
- 専用通話アプリ「Rakuten Link」で通話し放題が無料
- データ無制限で3,278円は業界最安
- 楽天ポイントで料金の支払いが可能
楽天市場の利用が多い人や楽天カードをよく使う人はポイントだけで月額料金を支払えるため、通信費を節約できます。
月額1,078円をポイントで支払ったら、10ポイントもらえるよ!
iPhoneユーザーこそ楽天モバイルが向いている理由
iPhoneで楽天モバイルを使うメリットのなかでも、とくにおすすめできる理由は2つあります。
- iPhone向けキャンペーンが実施されている
- eSIMでの乗り換えもカンタンにできる
楽天モバイルは今まで数々のiPhone向けキャンペーンを実施しています。
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン
出典:楽天モバイル公式サイト
2024年1月現在は、楽天モバイルの契約と同時にiPhoneに乗り換えると最大12,000ポイント還元されるキャンペーンを実施中です。
詳しい条件や対象商品は公式キャンペーンページ をご確認ください。
- 楽天モバイルショップでiPhoneSE(第3世代)を「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」で購入すると実質12,001円で購入できる
- Rakuten最強プランの申し込み日と同時に対象商品の購入で3,000ポイントプレゼント
- Rakuten UN-LIMIT VIIの申し込みと同時に対象製品の購入で16,000ポイントプレゼント
- 「楽天モバイル買い替え超トクプログラム」利用で、対象製品を新規購入&スマホ下取りサービスで持っているiPhoneを下取りに出すと5,000ポイントプレゼント
今後も過去に実施されたキャンペーンと似たものが実施される可能性が高いです。
また、eSIM対応のiPhoneなら、楽天モバイルの乗り換え手続きが最短3分でサクッと完了します。
わざわざ店舗に足を運んだり、SIMカードが届くのを待ったりする手間も不要です。
eSIMは現在利用中の端末でカードの差し替えなしで利用できるため、最短当日で開通可能です。
※審査には最長2週間程度、時間がかかる場合があります。
私は初めてだったから少し時間がかかったけど、10分でMNP開通のメールが届いたよ。
eSIMの乗り換え方法はこちらで解説しています。
楽天モバイルはiPhoneユーザーにおすすめですが、デメリットもあるので包み隠さず紹介していきます。
【デメリット】iPhoneで楽天モバイルを使ってみて困ったこと
iPhoneで楽天モバイルを使ってみて感じたデメリットを紹介します。
- 通話アプリでのかけ直しが面倒
- データ使用量の上限設定ができない
- つながりにくいエリアがある
1つずつ見ていきましょう。
デメリット① 通話アプリでのかけ直しが面倒
iPhoneへの着信があった際にはRakuten Linkからかけ直す手間がかかります。
iPhoneでの着信は内蔵されているOS標準通話アプリにかかってくる仕様だからです。
OS標準アプリの着信履歴からそのままかけ直すと通話料がかかってしまうよ。
着信履歴の相手に電話を無料でかけ直したいときは、Rakuten Linkからかけ直す手間が発生します。
しかし、以下の方法ならOS標準通話アプリからカンタンにRakuten Linkでかけ直せます。
発信ボタンを「長押し」しないと「Link」が表示されず、OS標準通話アプリからの発信になるため注意しましょう。
着信履歴からの折り返しは面倒だけど、前に比べるとやりやすくなったよ。
デメリット② データ使用量の上限設定ができない
楽天モバイルはデータ使用量の上限設定ができません。
Rakuten最強プランはデータを気にせず使えるコンセプトのため、データ使用量に応じて料金が自動で変わってしまいます。
Wi-Fiを接続し忘れた場合、そのままYouTubeで動画を視聴すると3GBを超えてしまうこともあるかもしれません。
楽天モバイルの料金は以下のデータ量で変わります。
データ量 | ~3GB | ~20GB | 無制限 |
料金 | 1,078円 | 2,178円 | 3,278円 |
my楽天モバイルからデータ利用量の確認はできるものの、上限設定はできないので注意が必要です。
my楽天モバイルを開くとホーム画面にデータ利用量が表示されます。
データ使用量をオーバーしたくない場合は、ギガ残量アプリで管理しましょう。
ホーム画面など目につく所に表示しておけばデータ量を確認し忘れることもないため、データ利用量の管理にぴったりです。
ギガ残量管理アプリをiPhoneのホーム画面に表示する方法は、こちらのサイトが参考になります。
こんな感じでホーム画面に設定できたよ!
デメリット③ つながりにくいエリアがある
楽天回線は一部つながりにくいエリアがあります。
楽天モバイルは2020年に通信業界に参入したばかりで、電波を発信する基地局を増設中だからです。
地下やビル内、人口が少ないエリアではつながりにくいことがよくありました。
地下やビル内、田舎でスマホを利用する機会が多い人は不便に感じるかもしれないね。
しかし、楽天回線がつながらない場合はau回線に自動で切り替わるため、まったくつながらないことはありません。
また楽天モバイルの基地局数も提供開始時の4,738局と比較すると、10倍以上の60,318局まで増えています。
楽天モバイルは参入当初よりもつながるエリアが増え、つながりやすくなっています。
それでも楽天回線がつながりにくいときの対処法は、「楽天モバイルがゴミ回線と言われる理由とつながらないときの解決策」で詳しく解説しています。
楽天モバイルがゴミ回線と言われる理由!3年で実証したつながらないときの解決策【メリット】iPhoneで楽天モバイルを使ってみて最高だったこと
iPhoneで楽天モバイルを使ってみたメリットを紹介します。
- データ使い放題が業界最安
- Rakuten Linkで通話し放題0円
- SPU+5倍!楽天ポイントで通信費が0円に
- 利用者が多いからトラブル対処法がすぐ見つかる
- eSIM対応でデュアルSIMや乗り換えがカンタン
順に解説していきます。
メリット① データ使い放題が業界最安
楽天モバイルはデータ使い放題が業界最安の価格で利用できます。
ほかの格安SIMにもデータ使い放題プランはありますが、速度制限や利用期間なしで使えるのは楽天モバイルと大手キャリアのプランのみです。
データ使い放題ができる大手キャリア3社と比較しました。
携帯会社 | 料金 | データ容量 | 通信速度 |
---|---|---|---|
Rakuten最強プラン | 3,278円 | 無制限 | 93Mbps |
eximo(エクシモ) | 7,315円 | 無制限 | 116Mbps |
使い放題MAX 5G/4G | 7,238円 | 無制限 | 91Mbps |
メリハリ無制限+ | 7,425円 | 無制限 | 105Mbps |
※割引適用なし
引用:みんなのネット回線速度
大手キャリア3社が7,000円台の料金に対し、楽天モバイルは3,278円とかなり安く利用できます。
3,278円でデータ使い放題は業界最安値なので、通信量が多く通信費を抑えたい人におすすめです。
通信速度も大手キャリアとほぼ変わらずに通信できるよ!
メリット② Rakuten Linkで通話し放題0円
楽天モバイルでは通話アプリ「Rakuten Link」を使用すれば国内通話が0円です。
国内通話し放題が0円の携帯会社は楽天モバイルのみです。
他社の通話料金と比較してみました。
ahamoは5分以内の通話が無料ですが、超過後には一般的な通話料金22円/30秒がかかります。
Rakuten Linkの通話は国内通話し放題が0円なので、電話の機会が多い人はかなりお得に使えます。
RakutenLinkのデータ消費量や注意点は「楽天リンクはデータ消費してる?」の記事でも詳しく解説しています。
Rakuten Linkなら通話し放題0円
メリット③ SPU+5倍!楽天ポイントで通信費が0円に
楽天モバイルなら楽天ポイントを通信費に充てれば、毎月の支払いを0円にできます。
楽天グループには、楽天モバイル契約者のSPU倍率が上がり、よりポイントを貯めやすくなる仕組みがあるからです。
楽天グループのさまざまなサービスを利用すると貯まりやすく、旅行や投資などにも使えるポイント
SPU(スーパーポイントアップ)とは
対象サービスの条件をクリアすると楽天市場での買い物の際に楽天ポイントがポイントアップするプログラム
楽天経済圏とは
携帯だけでなく生活シーンを楽天のサービスに寄せることでポイントが貯めやすくなるサイクル
無理なくポイントが貯められるうえに通信費が浮くから便利だよ。
楽天市場で日用品をまとめ買いしたり、楽天ファッションを使って衣類を買ったりすれば楽天ポイントを効率よく貯められるでしょう。
料金分の楽天ポイントを貯めることで、楽天モバイルの通信費を毎月0円で運用できます。
期間限定ポイント(※)も通信費に充てられるよ!
※通常ポイントと異なり、利用期限のあるポイント
メリット④ 利用者が多いからトラブル対処法がすぐ見つかる
楽天モバイルを利用すれば、トラブルが起きても対処法が見つかりやすいです。
理由は、楽天モバイルの契約者数は600万回線を超えていて利用者が多いから。
私の周りでも楽天モバイルユーザーが増えて、友人同士で旅行先を訪れた際は現在の通信状況などが話題にあがりました。
楽天モバイル初心者でも周囲に聞ける人がいると安心だよね。
チャットサポート の営業時間も9:00-23:00と対応時間が長いので、トラブルや使い方がわからない場合も気軽に相談できます。
メリット⑤ eSIM対応でデュアルSIMや乗り換えがカンタン
楽天モバイルはデュアルSIMや楽天モバイルへの乗り換えがカンタンにできます。
「eSIM」というスマホ本体に内蔵されたSIMを利用し、通常のSIMカードと併用して2社の通信会社と同時に契約できます。
これを「デュアルSIM運用」と言うよ。
デュアルSIM運用をすることで、電話番号を2つ持てたり、楽天回線がつながりにくいエリアで他回線に切り替えることが可能です!
さらに、eSIMはSIMカードと異なり発送の手間がなく、申し込みと同時にサービスを利用開始できます。
楽天モバイルならデュアルSIMや乗り換えがカンタンにできるため、サブ回線を検討している人や乗り換えに時間をかけたくない人にもおすすめですよ。
eSIMについては楽天モバイル公式YouTubeで紹介されています。
XSやXR以降iPhoneならeSIMに対応しているから使える人も多そうだね。
ほかにもメリットがたくさん
楽天モバイルには今回紹介したメリットのほかにも以下のメリットがあります。
また、楽天モバイルはビルの中や地下でも快適に使えるようになるプラチナバンドの割り当てが決定しています。
楽天モバイルのプラチナバンド獲得に関しては「楽天モバイルがプラチナバンドで変化する5つのこと」で詳しく解説しています。
【評判】楽天モバイルをiPhoneで使っている人のリアルな口コミ
楽天モバイルを使っている人の口コミや評判を紹介します。
- 無制限で高速通信できるため生放送配信を見る機会が増えた
- 新幹線等の高速移動でも問題なく使えた
- 基地局が近くに設置されiPhoneが快適に使えている
- 家の中でもiPhoneがつながる
- Rakuten Linkが使えて利用頻度が増えた
楽天モバイルが快適に使えている人は、iPhoneでの通信に問題がないことやRakuten Linkが無料で使えて通話時に役立つと評価しています。
- Rakuten Linkに着信拒否の機能がない
- Rakuten Linkの音質は標準通話アプリには劣る
- iPhoneの着信音が鳴らずつながらない
- 従量制のため少し超えただけでも料金が高くなってしまう
- ビルの中ではつながらない
反対に楽天モバイルのイマイチな口コミでは、着信拒否ができなかったりやビルの中ではつながらなかったりするなどの声もありました。
基地局の近くで利用できるか、ビルや地下での利用が多いかによってもつながりやすさの感じ方が異なります。
自宅や会社がつながるエリアなのか確認するといいね!
楽天回線がつながりやすいエリアかどうかはサービスエリアマップ から確認可能です。
ネット回線ないとなかなか不便では!?
— まろんしょこら (@marimarron9) January 6, 2023
やっぱり光回線が快適な気がします✨
楽天モバイルはオススメしないです😂東京の通信エリアど真ん中にいてもビルの中、地下は本当につながらないので💧
楽天リンクの通話品質が気になる人は「楽天リンクは音質が悪すぎ?」の記事で実際の音質をチェックできます。
【5ステップ】楽天モバイルをiPhoneで申し込む手順と注意点
iPhoneで他社から楽天モバイルに乗り換える手順と注意点を解説します。
1つずつ詳しく解説していきます。
MNP予約番号を取得する
現在利用している携帯会社からMNP予約番号を取得します。
MNP予約番号は、現在使っている携帯の電話番号を、乗り換え先の通信会社でも継続して使用するための番号です。
- ドコモ
- au
- ソフトバンク
- ahamo
- UQ mobile
- povo
- ワイモバイル
- LINEMO
- LINEモバイル
- 日本通信SIM
- b-mobile
- mineo
- IIJmio
※2024年3月時点
MNPワンストップ対象の通信会社を利用している人は次の手順に進んでください。
対象外の通信会社の場合は、MNP予約番号を取得してから進む必要があります。
申し込みに必要なものを準備する
楽天モバイルの申し込みに必要なものを準備します。
- 本人確認書類
- クレジットカード/口座情報がわかるもの
- 楽天ID・パスワード
- 楽天モバイル対応端末※SIMのみ契約の場合
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 療育手帳
- 身体障がい者手帳(補助書類必要)
- 健康保険証(補助書類必要)
- 日本国パスポート(補助書類必要)
- 住民基本台帳カード(補助書類必要)
楽天モバイルに対応している端末は、Rakuten最強プランのすべての機能が使える楽天回線対応製品一覧 から確認できます。
また、2021年10月以前に購入した製品によっては事前にSIMロック解除が必要です。
SIMロックが解除されているか確認するには、iOS14以降を搭載したiPhoneの場合「設定」から確認可能。
- ホーム画面の「設定」にある「一般」をタップする
- 上部にある「情報」をタップする
- 「SIMロック」欄を確認する
SIMロック欄に「SIMロックなし」と表示されていれば、SIMロックは解除されています。
その他の製品を利用している場合は使用中の携帯会社に解除状況を問い合わせましょう。
楽天モバイル公式サイトから申し込む
楽天モバイルを申し込む手順は以下の通りです。
通話かけ放題はOS標準の通話アプリで通話し放題になります。
契約後に変更できるので「加入しない」がおすすめです。
そのほかのオプションも基本的に選択しなくてOKです。
SIMカードかeSIMを選択しましょう。
選択したら「この内容で申し込む」を選択します。
楽天IDとパスワードを入力してログインを押してください。
ログインしたら画面が切り替わるので、契約者情報を確認し、本人書類をアップロードします。
本人書類は以下の4つから選択しましょう。
eSIMで申し込む場合は「AIかんたん本人確認(eKYC)」がすぐに開通するのでおすすめです!
- AIかんたん本人確認eKYC:スマホで本人確認書類と本人を撮影
- 書類画像をアップロード:撮影かスキャンした本人確認書類をアップロード
- 楽天グループに提出済みの書類:楽天銀行/楽天証券/楽天生命のいずれかを契約中なら本人確認不要
- 自宅で受け取り時の提示:商品が届いたときに配達員に本人確認書類を提示
MNP乗り換えの場合は引き継ぎたい電話番号も入力してください。
電話番号を利用しない場合は「データタイプで申し込み」を選択します。
受け取りの住所と支払い方法を確認してください。
支払い方法はポイント支払いも選択できます。
確認したら「申し込む」ボタンを押します。
画面の案内に従って、MNP乗り換えの申請を行ってください。
(MNP乗り換え以外の人は不要です)
以上で申し込みは完了です!
審査完了後にSIMカードが発送されるので、自宅に届くのを待ちましょう。
eSIMの場合は申し込み完了後にすぐ開通されます。
SIMカードを入れ替える(eSIMの場合は不要)
郵送されるSIMカードを受け取り、SIMカードの入れ替えをします。
- 台紙からカードを切り離す
- SIMカードを引き出す
- SIMカードを入れ替える
SIMカードを入れ替える際は必ず電源を切ったうえで行いましょう。
作業中にSIMカードが破損した場合は無料で再発行できますが、手続きが必要です。
SIMカードの再発行手続きは「my楽天モバイル」から可能です。
楽天回線に切り替える
楽天回線への切り替えをします。
- APN設定をする
- キャリア設定のアップデートをする
- 楽天モバイルの開通を確認する
楽天回線対応製品を利用の場合は、初期設定の際APN設定は不要です。
APN設定が必要な端末かどうかは、ご利用製品の対応状況確認 「ご利用製品の対応状況確認」で利用中の製品を選択肢から選ぶとわかります。
「APN 自動設定」にチェックがついていれば、APN設定は必要ありません。
APN設定が必要な製品の場合、APN設定手順は以下の通りです。
- 「設定」をタップする
- 「モバイル通信」を選択する
- 「通信のオプション」を選択する
- 「音声通話とデータ」を選択し、「VoLTEオン」を選択する
- 「OK」をタップする
- 「VoLTEオン」が選択されているのを確認して、左上の「<」をタップする
- 「モバイルデータ通信ネットワーク」を選択する
- 「モバイルデータ通信」と「インターネット共有」のAPN入力エリアに「rakuten.jp」と入力
入力後「<」で前の画面に戻る - 「インターネット共有」が「オフ」になっていることを確認する
楽天公式のYouTubeチャンネルでもiPhoneの初期設定について紹介されています。
「キャリア設定のアップデート」のポップアップが表示されたら、必ずアップデートを選択しましょう。
最後に、Wi-Fiをオフにして画面上のアンテナマークの横に「4G」または「5G」の表示があれば回線切り替えが完了です。
楽天モバイルで開催中のキャンペーンも忘れずに
楽天モバイルでは多くのキャンペーンが開催されています。
現在実施中のキャンペーンは以下の通りです。
- 楽天モバイルへ初めての申し込み&番号そのまま乗り換え&対象のiPhone購入で最大12,000ポイントプレゼント
(終了日未定) - Rakuten最強プランへ他社からの乗り換えで6,000ポイントプレゼント
(終了日未定) - Rakuten最強プランの申し込みで楽天市場でのお買い物ポイント+9倍
(随時開催中) - 楽天モバイルへ初めての申し込み&「Rakuten Link」から10秒以上の発信で2,000ポイント還元
(終了日未定) - 楽天モバイル契約者を対象にYouTube Premiumが3か月無料
(終了日未定) - Rakuten最強プランのデータタイプの申し込みと利用開始で1,081ポイント還元
(終了日未定) - Rakuten Wi-Fi Pocket 2C(ポケットWi-Fi)が1円で買える
適用条件はキャンペーンによって異なるからよく確認してね!
最新キャンペーンは楽天モバイル公式サイトでもご確認ください。
iPhone購入で最大12,000ポイント
楽天モバイルをiPhoneで使う際によくある質問と回答
- iPhoneで楽天回線かパートナー回線か確認する方法はある?
- 確認する方法はありますが、my楽天モバイルアプリからは確認できなくなりました。
フィールドテストモードという機能で確認できます。
電話アプリで「*3001#12345#*」と入力し発信
「Serving Cell Info」を選択
「Band Info」を確認し、数字が「3」であれば楽天回線、「18」であればパートナー回線です。
- iPhoneだけ使えない機能はある?
- 以下の機能はiPhoneで使用できません。
・回線の自動切り替え(androidでも不可)
・Rakuten Linkでの着信
・Rakuten Linkを使用していない相手とのSMS
- 楽天モバイルでiPhoneを購入するのはお得?
- 大手キャリアやほかの格安SIMと比べるとiPhoneの購入はお得です!
楽天モバイルのキャンペーンはこちらのパートで紹介しています。
- 楽天モバイルは店舗でも申し込める?
-
店舗でも申し込みが可能です。
楽天モバイルは全国900以上の店舗があります。
楽天モバイルの店舗を探す
まとめ:楽天モバイルはiPhoneユーザーに最適!通話もデータも使いまくろう
本記事では、iPhoneで楽天モバイルを使ってみた使用感や口コミ・評判を紹介しました。
楽天モバイルとiPhoneは通話アプリのクセもありますが、それ以上にメリットのあるコンビです。
最後に楽天モバイルの特徴をおさらいしましょう。
- iPhone向けのキャンペーンが多い
- eSIMでカンタンに乗り換えできる
- iPhoneの着信履歴からかけなおす時は要注意
- データ使い放題の料金が安く通話が無料でできる
- 楽天ポイントで通信費が無料になる
楽天モバイルならデータ使い放題が業界最安で、通話し放題も無料です。
さらに楽天ポイントを貯めれば月々の通信費もポイントで支払えて0円運用も可能。
iPhoneでお得に、かつ快適に利用するなら楽天モバイルがおすすめです!
データ無制限3,278円
最後まで読んでいただきありがとうございました。
iPhoneでサクサク通信しながら通信費もお得にしましょう!